Política de privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2024
Esta Política de Privacidad describe cómo GSpeech, operado por Smarts Club LLC (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) podemos recopilar, usar y compartir información en relación con el funcionamiento de nuestro sitio web https://gspeech.io y todos los demás sitios, aplicaciones, software, plataformas y/o herramientas donde se publica esta Política de Privacidad (colectivamente, el “Sitio Web”). Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído y comprende los términos de esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio separados, que se incorporan aquí como referencia. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, no podrá utilizar ni acceder al sitio web. Los términos en mayúscula que no están definidos en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les atribuye en nuestros Términos.
Esta Política de privacidad solo se aplica al sitio web, y no a sitios web, aplicaciones, sistemas u otros servicios o plataformas de terceros (colectivamente, "Servicios de terceros"), incluso si dichos Servicios de terceros están vinculados o accesible desde nuestro Sitio Web. Cada Servicio de terceros tendrá sus propias prácticas de uso y recopilación de datos, y podrá utilizar sus propias cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre usted. No somos responsables de los servicios de terceros.
1. ¿Quién controla tu información?
La información proporcionada o recopilada a través del sitio web está controlada por:
- Smarts Club LLC
- 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N
- ALBUQUERQUE, NM, 87110
- USA
- Email: info@smarts.club
2 ¿Qué información recopilamos?
"Información", tal como se utiliza en esta Política de Privacidad, es cualquier información de o sobre una persona identificada o identificable, incluida la información que la Compañía puede asociar con una persona individual. Podemos recopilar o procesar en nombre de nuestros usuarios las siguientes categorías de información personal cuando utiliza o interactúa con el sitio web:
- 2.1 Información de la cuenta: información asociada si crea una cuenta en el sitio web, que puede incluir su nombre completo, información de contacto, incluida su dirección de correo electrónico, el dominio de su sitio web e información del plan de suscripción.
- 2.2 Contenido para generación de audio: Recopilamos información sobre usted para la cual habilitó la generación de audio. Una vez que habilita la síntesis de audio para cierto contenido, lo recopilamos y lo almacenamos en nuestra base de datos. Esto es necesario para la generación de audio y para su uso en su tablero. No compartimos esa información (excepto la sección 5.1.1), ¡se almacena solo para su uso!
- 2.3 Archivos de audio generados: Una vez que habilita la generación de audio para cierto contenido, generamos archivos de audio y los almacenamos en Google Cloud. No es necesario crear una cuenta allí, utiliza nuestra cuenta. No compartimos esos archivos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google Cloud, consulta Política de privacidad de la nube de Google.
- 2.4 Información de transacción/pago: Utilizamos integración de terceros a través de Stripe y PayPal para procesar sus pagos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Stripe y PayPal, visite Política de privacidad de Stripe y Política de privacidad de PayPal.
- 2.5 Información de ubicación: Podemos recopilar información sobre dónde se encuentra, tanto en general como en el momento en que accede al sitio web. Por ejemplo, podemos determinar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.
- 2.6 Información del dispositivo: Información sobre las computadoras, teléfonos y otros dispositivos que utiliza al interactuar con el sitio web, que puede incluir información sobre la versión del sistema operativo, la dirección IP (que puede usarse para inferir la ubicación general a nivel de ciudad o país), atributos del dispositivo ( como la versión del sistema operativo).
- 2.7 Datos de registro y uso: Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúa con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, e información sobre su actividad en el sitio web (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos). , búsquedas y otras acciones que realiza, como qué funciones utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de emergencia") y configuraciones de hardware.
- 2.8 Datos analíticos: Recopilamos algunos datos analíticos de los registros del servidor para mostrarlos en nuestro panel de usuario.
3. ¿Cómo recopilamos su información?
Recopilamos el tipo de información a la que se hace referencia en la Sección 2 a través de las siguientes fuentes y medios:
- Cuando proporcionas información. La Compañía recopila información cuando los usuarios la ingresan o cargan voluntariamente mientras usan el sitio web, como la información que usted proporciona, el Contenido, cierta información de transacciones y pagos, información de ubicación y otra información.
- Información sobre su uso de nuestro sitio web. Nosotros y nuestros socios utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted utiliza, accede o interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. Además, podemos recopilar información de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos cuando accede a nuestro sitio web, como el sistema operativo, la versión del hardware, la configuración del dispositivo, los identificadores del dispositivo, el idioma y la zona horaria, la dirección IP y los registros del servidor.
- A través de tus comunicaciones. Podemos recopilar información suya fuera de su uso del sitio web, como si nos envía un correo electrónico.
- A través de Cookies, herramientas de seguimiento y otras tecnologías automatizadas. Cuando utiliza cualquier sitio web, cierta información puede recopilarse automáticamente a través de medios tecnológicos. Cuando accede a nuestro sitio web, su navegador web nos envía automáticamente información del dispositivo y de la conexión a Internet y cierta información de la actividad de Internet. También utilizamos “cookies” (es decir, archivos que los sitios web que visita colocan en su computadora u otro dispositivo) y tecnología de balizas web para recopilar información del dispositivo y de la conexión a Internet, información de actividad en Internet, identificadores e información de ubicación. El objetivo principal de una cookie es identificarlo como un usuario único del sitio web. Puede cambiar la configuración de cookies en su navegador de Internet (por ejemplo, Chrome, Edge, Firefox). Si desactiva las Cookies, es posible que algunas de las funciones del Sitio web no funcionen correctamente. Para más información, ver https://allaboutcookies.org/.
- De terceros. Podemos recopilar los siguientes tipos de información de Terceros: (i) información de transacciones y pagos (como cuando tiene su información de pago guardada en su navegador web), (ii) información del dispositivo/conexión a Internet, (iii) información de actividad de Internet y (iv) información de ubicación.
4. ¿Cómo utilizamos su información?
Procesamos información para los fines descritos en esta Política de Privacidad en función de intereses comerciales y comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento. En particular, procesamos información para los siguientes fines:
- Utilizamos información para cumplir y gestionar pedidos y pagos realizados a través del sitio web.
- Utilizamos información para proporcionar nuestros servicios de generación de audio.
- Utilizamos información para cumplir y gestionar pedidos y pagos realizados a través del sitio web.
- Utilizamos información para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios para servir mejor a nuestros usuarios.
- Utilizamos la información para responder consultas y resolver cualquier problema potencial.
- Utilizamos información para enviar correos electrónicos periódicos sobre pedidos y nuestros Servicios.
Bases Legales de Uso
Si reside en una ubicación regida por el GDPR, las siguientes son las bases legales de la Compañía para el procesamiento de su información:
- En la medida en que hayamos obtenido el consentimiento para las operaciones de procesamiento de información por parte del interesado, el art. 6(1) lit. un RGPD sirve como base legal. Para el tratamiento de la información necesaria para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, el art. 6(1) lit. b El RGPD sirve como base jurídica. Lo mismo se aplica a aquellas operaciones de procesamiento que son necesarias para la ejecución de medidas precontractuales. En la medida en que el tratamiento de información sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que esté sujeta la Empresa, el art. 6(1) lit. c El RGPD sirve como base jurídica. En el caso de que el tratamiento de información pueda ser necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física, el art. 6(1) lit. d GDPR sirve como base legal. Si el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado, las operaciones de procesamiento se basan en el Art. 6 (1) lit. . f RGPD.
5. ¿Compartimos tu información?
Podemos compartir su información para cumplir con nuestras obligaciones comerciales o comerciales, para proporcionarle nuestro sitio web y servicios, para proteger sus derechos o con su consentimiento. En particular, podemos procesar y compartir su información para los siguientes propósitos:
- 5.1 Propósitos comerciales. Cuando compartimos su información para un "Propósito comercial", significa que dicho uso es razonablemente necesario y proporcionado para lograr un propósito operativo de la Compañía. Los siguientes son los Fines Comerciales para los cuales compartimos información:
Terceros
- Proveedores de servicios 5.1.1. Estos Terceros brindan servicios a la Compañía que nos permiten operar el sitio web, brindar nuestros servicios a los usuarios, comunicarnos con los usuarios, etc. Los ejemplos incluyen procesadores de pagos, proveedores de cumplimiento de correo electrónico, proveedores de servicios de conversión de texto a voz, proveedores de traducción automática, etc.
Tipos de informacion: Información descrita en la Sección 2.
- 5.1.2 Transacción comercial. En caso de que estemos sujetos a una adquisición, fusión, venta u otro cambio de control o estado de entidad comercial, nos reservamos el derecho de transferir o asignar su información como parte de esa adquisición, fusión o venta. También podemos divulgar, transferir y compartir su información con nuestras entidades afiliadas, en cuyo caso, su información será tratada por las compañías afiliadas de acuerdo con esta Política de Privacidad. Las entidades afiliadas se diferencian de los Terceros en que son negocios que están directamente relacionados con nosotros y tienen propiedad común con nosotros.
Tipos de informacion: Información descrita en la Sección 2, excepto 2.2, 2.3.
- 5.1.3 Funcionarios gubernamentales y particulares conforme a un proceso legal válido. Es posible que se nos solicite que revelemos su información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otros procesos legales. También podemos divulgar información personal cuando creamos que es necesario para evitar acciones ilegales, fraudulentas o perjudiciales que puedan causar daño a las personas.
Tipos de informacion: Información descrita en la Sección 2, excepto 2.2, 2.3.
- 5.2 Fines Comerciales. Cuando compartimos su información para un "Propósito comercial", significa que dicha divulgación tiene como objetivo promover los intereses comerciales de la Compañía, como por ejemplo publicitando nuestro sitio web. Los siguientes son los Fines Comerciales para los cuales podemos compartir su información con Terceros:
Terceros
- 5.2.1 Otros consumidoresPodemos compartir sus reseñas, testimonios y otro contenido cargado por usted para publicitar y comercializar nuestro sitio web y nuestros servicios, incluso volviendo a publicar sus testimonios en el sitio web, en nuestra publicidad o a través de nuestras cuentas de redes sociales o utilizando capturas de pantalla con nuestro reproductor instalado.
Tipos de informacion: Información Pública y Contenidos del Usuario.
6. ¿Vendemos su información a otros?
No vendemos, alquilamos ni compartimos de otro modo información que lo identifique razonablemente a usted o a su organización con entidades no afiliadas para su uso independiente, excepto como se describe expresamente en esta Política de Privacidad o con su permiso previo.
7. ¿Cómo protegemos su información?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. La transmisión de información hacia y desde nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder al sitio web dentro de un entorno seguro.
8. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Retenemos la información que recopilamos no más tiempo del razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales recopilamos información y cumplir con nuestras obligaciones legales, a menos que la ley o una orden judicial válida exija o permita un período de retención más largo. También podemos eliminar su información, Contenido y Cuenta si violan nuestros Términos o cualquier ley aplicable.
9. ¿Transferimos tu información a un país diferente?
Si visita el sitio web desde una ubicación fuera de los Estados Unidos, su conexión se realizará a través de servidores ubicados en los Estados Unidos y la UE, y toda la información que proporcione se procesará y mantendrá en nuestros servidores web y sistemas internos ubicados dentro de Estados Unidos y la UE. Al utilizar el sitio web, usted autoriza y consiente la transferencia de datos personales a Estados Unidos y la UE.
10. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Según determinada legislación de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) o leyes análogas, que pueden aplicarse a usted, puede solicitar corregir, modificar, acceder o eliminar información. Estas solicitudes se pueden realizar comunicándose con nosotros a través de nuestra función de chat en vivo o enviando un correo electrónico a info@smarts.club. No lo discriminaremos por realizar una solicitud de privacidad o hacer valer sus derechos de privacidad. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables para ayudar a verificar su identidad antes de aceptar su solicitud. También podemos tomar medidas para verificar a cualquier agente autorizado que realice una solicitud en su nombre.
Si dicha legislación de privacidad se aplica a usted:
- Acceso y corrección: Tienes derecho a acceder y corregir la información.
- Divulgación: Tiene derecho a solicitar que le revelemos lo siguiente: las categorías de información que hemos recopilado sobre usted; las categorías de fuentes de las que se recopila la información; el propósito empresarial o comercial para recopilar la información; las categorías de terceros con quienes compartimos la información; y la información específica que hemos recopilado sobre usted.
- Eliminacion: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información, sujeto a las leyes aplicables. Tenga en cuenta que si comparte información con otros usuarios o la publica públicamente, no podremos eliminar dicho acceso de terceros a su información.
- Restricción del procesamiento: Tiene derecho a la restricción del procesamiento de la información, de modo que los datos respectivos serán marcados y solo serán procesados para ciertos fines.
- Portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir la información que le concierne, que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitir esos datos a otra entidad sin impedimentos por nuestra parte.
- Objeciones: Tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos. Si su información se procesa con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse al procesamiento de información para dicho marketing, que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.
- Retirar el consentimiento: Si ha declarado su consentimiento para cualquier actividad de procesamiento de información, puede retirar este consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento.
- Reclamaciones: Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.
Ley “Shine the Light” de California: Según la ley "Shine the Light" de California, los residentes de California que proporcionan información al sitio web pueden solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información a terceros para sus fines de marketing directo.
Derechos de los residentes de la Unión Europea: Si es residente de la Unión Europea, se le otorgan derechos que le permitirán un mayor acceso y control sobre su información, que incluyen el derecho a: (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información, (ii) solicitar rectificación o eliminación de su información, (iii) restringir el procesamiento de su información, (iv) portabilidad de datos y (v) objetar el procesamiento de su información, así como los derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a info@smarts.club o consultando los datos de contacto que se encuentran al final de esta Política de Privacidad. Si confiamos en su consentimiento para procesar su información, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de retirar su consentimiento, ni afectará el procesamiento de su información realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Si es residente de la Unión Europea y cree que estamos procesando su información ilegalmente, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local y puede visitar: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en.
Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
11. ¿Cómo protegemos la privacidad de los niños?
La Compañía nunca recopilará intencionalmente información personal sobre niños menores de 13 años. Si obtenemos conocimiento real de que hemos recopilado información personal sobre un niño menor de 13 años, esa información se eliminará inmediatamente de nuestra base de datos. Debido a que no recopilamos dicha información, no tenemos dicha información para usar o divulgar. Hemos diseñado esta política para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).
12. Prácticas de privacidad de Terceros
Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden incluir contenido o enlaces a contenido, productos o servicios proporcionados por Terceros. Esta Política de Privacidad solo aborda el uso y divulgación de información por parte de la Compañía a través de su interacción con el sitio web y los servicios. Los Servicios de terceros a los que se puede acceder a través de enlaces tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de información. Los vendedores, anunciantes y socios externos también tienen sus propias prácticas de privacidad. Le recomendamos que se familiarice con las declaraciones de privacidad proporcionadas por estos Terceros antes de brindarles información o aprovechar las ofertas de Terceros.
13. ¿Cómo puede darse de baja de las comunicaciones de marketing?
Al proporcionar su dirección de correo electrónico a través del sitio web o enviar un correo electrónico a la Compañía, usted acepta recibir nuestros correos electrónicos, incluida información sobre su Cuenta y mensajes publicitarios. Dependiendo de su ubicación, podemos obtener su consentimiento adicional mediante divulgaciones de casillas de verificación o un correo electrónico solicitando confirmación antes de que pueda recibir dicha información. Dar consentimiento a los correos electrónicos promocionales no es una condición para comprar ningún bien o servicio de la Compañía. Puedes deshacerte desubscribe a correos electrónicos publicitarios en cualquier momento haciendo clic en el iconosubscribe enlace dentro del correo electrónico o contactándonos en info@smarts.club. Tenga en cuenta que incluso si nosubscribe A partir de correos electrónicos publicitarios, seguiremos enviándole los correos electrónicos necesarios y no promocionales sobre sus compras, Cuenta o actualizaciones de nuestra Política de privacidad o Términos.
14. ¿Respondemos a las señales de No seguimiento (DNT)?
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Respetamos las señales de DNT y no rastrearemos, colocaremos cookies ni utilizaremos publicidad cuando exista un mecanismo de navegador DNT.
15. ¿Cómo sabrá cuándo cambiamos nuestra Política de Privacidad?
Cada vez que visite el sitio web, se aplicará la versión vigente en ese momento de esta Política de privacidad y nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de dicha versión modificada a través del sitio web. Debe revisar periódicamente esta Política de Privacidad. A menos que recibamos su consentimiento expreso, cualquier Política de Privacidad revisada solo se aplicará a la información recopilada después de la fecha de vigencia de dicha Política de Privacidad revisada y no a la información recopilada anteriormente.
16. ¿Cómo puede contactarnos con respecto a esta Política de Privacidad?
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestra función de Chat en Vivo o enviando un correo electrónico info@smarts.club.